不久前， Win10正式版 用戶收到了由微軟推送的KB3140741更新補丁，其主要目的是讓Windows10更穩定。不過，跟每次補丁推送結果一樣，這次仍然有不順利的情況，而且結果還比較嚴重。部分用戶安裝KB3140741更新后，發現開始菜單徹底被“廢掉”不能用了。這該怎么辦呢下面，小編就給大家介紹下該問題的具體解決方案。

安裝更新后開始菜單不能用并不是最后一個問題，還有一部分用戶在安裝之后，發現桌面文件全部消失，并且Office相關文件，包括電子郵件歷史記錄、Excel文件等也都消失不見。同樣“被 消失”的還有用戶文檔中的下載文件、照片、文檔、音樂等內容。目前還不清楚這些文件的“消失”性質，應該并非被永久刪除。

根據用戶反饋，雖然開始菜單癱瘓導致很難進入“設置”，但控制面板沒受影響。如果開始菜單右鍵還能使用，那么可以通過右鍵超級菜單進入控制面板，或者可以通過“迂回策略”，比如在文件資源管理器左邊的導航欄中點擊“網絡”，然后在上方Ribbon界面點擊“網絡和共享中心”，此時就能通過地址欄導航進入控制面板。

進入控制面板后，打開程序→程序和功能→查看已安裝的更新，找到KB3140741后雙擊卸載就可以了。卸載之后重啟電腦，該問題就應該被解決。

Win10安裝KB3140741后開始菜單無法使用的解決方案就介紹到這里了。安裝win10更新后難免會遇到一些問題，碰到類似情況的朋友，趕緊試試小編的解決方案吧！