很多在外地工作的朋友，都會通過視頻聊天的方式與家人或朋友進行交流。而此時，我們就需要用到攝像頭了。不過，最近有些用戶反饋自從升級到 Win10系統 后，發現每次打開攝像頭都會提示出現錯誤“請確保你的相機已經連接并且未有其他應用使用”，這該怎么辦？下面，小編就為大家介紹一下具體的解決方法。

       解決方法如下：

　　1、首先，找到自己電腦兼容的驅動程序，可以官網下載，可在各種驅動軟件里下載。

　　2、然后，此電腦-右鍵屬性-設備管理器-點開圖像設備-驅動程序-卸載!卸載完后安裝好自己下載的兼容驅動。

　　3、安裝完驅動后，重啟電腦，切記：重啟電腦開機時不要聯網，因為一連網Win10就又把驅動給更新上去了。重啟完后斷網的情況下，先測試下你的攝像頭是否能用，如果還不行就還是驅動兼容的問題，建議換個版本的驅動試試。

　　4、如果攝像頭完美打開，那就點擊此電腦-右鍵屬性-設備管理器-點開圖像設備-選中驅動程序-屬性-詳細信息。

　　5、然后頁面有個“屬性”點開下拉菜單選擇“類Guid”-最后復制值。

　　6、Win+R調出運行框，輸入“gpedit.msc”打開組策略。或則搜索欄直接輸入“編輯策略組”也可以打開。

　　7、依次打開：計算機配置-管理模版-系統-設備安裝--設備安裝限制 ，最后頁面如下圖所示。

　　8、找到上圖右邊的第三欄：“阻止使用與下列設備安裝程序類相匹配的驅動程序安裝設備”，雙擊打開。

　　9、選擇“已啟用”，然后再點擊“顯示”打開“顯示內容”的對話框，最后輸入之前復制的類Guid數值，確定重啟下，就可以正常使用了。

　　Windows10系統開啟攝像頭提示出錯的解決方案就介紹到這里。其實，這樣的問題大多是攝像頭驅動不兼容導致的，遇到類似問題的朋友只要按照上述方法進行操作，相信很快就能解決！