【PConline資訊】Windows10的2018年十月更新（版本1809）中的錯誤會破壞備份和恢復(fù)工具，并且用戶聲稱無論他們嘗試使用哪種解決方法，他們都無法再運行此功能。在微軟論壇的帖子中，有幾個用戶確認(rèn)他們無法創(chuàng)建數(shù)據(jù)備份，該過程失敗并出現(xiàn)各種錯誤，包括0x80070013。

　　雖然很少有人會在Windows10中使用內(nèi)置的備份工具，但出現(xiàn)功能不可用肯定是意料之外的，用戶不會詳細(xì)了解為什么會發(fā)生這種情況以及如何解決問題。

　　“在2臺不同的計算機上都是如此，其中一臺內(nèi)置硬盤用于備份，另一臺帶外置硬盤。每次嘗試時，兩臺計算機上的備份都會停止，錯誤代碼為0x80070013。兩個專用備份驅(qū)動器都沒有寫保護(hù)。非常令人沮喪，因為在最新的更新（1809,17763.1）之前一切都完美無缺，“一位用戶說。

　　微軟在Windows10FallCreatorsUpdate中不再使用SystemImageBackup解決方案，該公司建議用戶切換到其他供應(yīng)商提供的全盤備份解決方案。但是，用戶聲稱一切正常，直到他們切換到2018年10月更新。

　　“我在運行最新1809版本的Windows10計算機上遇到了相同的問題。恢復(fù)到以前的Windows10版本（1803，2018年4月更新）后，該備份程序就可以再次運行，“一位用戶解釋說。

　　Windows10十月更新已經(jīng)在本月早些時候被發(fā)布，此前微軟發(fā)現(xiàn)了一個在升級過程中刪除用戶文件的主要錯誤。該公司已經(jīng)作為WindowsInsider程序的一部分提供了修復(fù)程序，但測試仍在進(jìn)行中，并且沒有關(guān)于何時可以再次允許用戶為其系統(tǒng)下載1809版本的信息。